يعتبر التأمين الصحي الشامل من أهم الأنظمة التي تهدف إلى تحسين جودة الرعاية الصحية للمواطنين حيث يتم تحديث قائمة مقدمي الخدمة بشكل مستمر لتلبية احتياجات المستفيدين وتوفير خيارات أوسع لهم مما يسهم في تعزيز الوصول إلى الخدمات الصحية المتنوعة ويعكس التزام الجهات المعنية بتوفير الرعاية الصحية المناسبة للجميع كما أن هذه التحديثات تسهل على الأفراد اختيار المقدم الذي يتناسب مع احتياجاتهم الصحية مما يعزز من تجربتهم في الحصول على العلاج والرعاية اللازمة في الوقت المناسب.

تحديثات جديدة من الهيئة العامة للتأمين الصحي الشامل

أعلنت الهيئة العامة للتأمين الصحي الشامل عبر صفحتها الرسمية على فيسبوك، عن إجراء تحديثات دورية على قائمة مقدمي الخدمات الصحية المتعاقدة مع المنظومة، حيث تهدف هذه التحديثات إلى توسيع دائرة الخيارات أمام المستفيدين وتعزيز حقهم في اختيار جهة العلاج المناسبة لهم، مما يعكس التزام الهيئة بتقديم خدمات صحية متميزة تلبي احتياجات المواطنين.

حق المستفيد في اختيار مقدم الخدمة

أكدت الهيئة أن لكل مستفيد الحق في اختيار مقدم الخدمة الصحية من بين المؤسسات المدرجة في القائمة المعتمدة، وأشارت إلى أهمية التوجه إلى منافذ خدمة المستفيدين المتواجدة داخل وحدات ومراكز الرعاية الأولية للاستفادة من هذا الحق، حيث يساهم ذلك في تحسين تجربة العلاج وضمان الحصول على خدمات صحية عالية الجودة.

أهمية تحديث البيانات الشخصية

شددت الهيئة على ضرورة قيام المستفيدين بإجراء التحديث الدوري لبياناتهم الشخصية وتكوينهم الأسري وجهة عملهم (إن وجدت) بدقة وبصورة كاملة، وذلك لضمان استمرار الحصول على جميع مزايا المنظومة، كما أوضحت الهيئة أنها تضع أولوية كبيرة للاستماع إلى آراء المواطنين والرد على استفساراتهم عبر الخط الساخن 15344، أو من خلال منافذ خدمة المستفيدين المنتشرة في مختلف الوحدات والمراكز الصحية، مما يسهل التواصل ويعزز من مستوى الخدمات المقدمة.