أثارت زيارة مفاجئة من قبل مسؤولي صحة قنا تساؤلات عديدة حول وضع وحدة القلمينا حيث تم اكتشاف أن الوحدة كانت مقفولة مما استدعى إحالة فريق العمل إلى التحقيق للتحقق من الأسباب وراء هذا الإغلاق المفاجئ وتقديم التفسيرات اللازمة للجهات المعنية وقد أكدت مصادر أن هذا الإجراء يأتي في إطار تحسين خدمات الرعاية الصحية وتعزيز كفاءة العمل في الوحدات الصحية لضمان تقديم أفضل خدمة للمرضى والمواطنين الذين يعتمدون على هذه الوحدات لتلبية احتياجاتهم الصحية اليومية.
جولة تفقدية للدكتورة سمر عاطف في وحدات الرعاية الصحية بقنا
أجرت الدكتورة سمر عاطف، وكيل مديرية الصحة بقنا، جولة تفقدية على عدد من وحدات الرعاية الصحية الأساسية بمركز الوقف، حيث بدأت جولتها في وحدة المنشية الأوروبي، وتمت مراجعة قسم الاستقبال ومدى توافر أدوية الطوارئ، بالإضافة إلى التأكد من وجود الأطقم الطبية والتمريضية والتزامهم بتقديم المبادرات المختلفة، وقد أثنت وكيلة المديرية على جهود الفريق وتعاونهم مع المرضى، كما أكدت على رضا المترددين عن الخدمات المقدمة.
متابعة دقيقة لوحدة المراشدة
استكملت الدكتورة سمر جولتها بتفقد وحدة المراشدة، حيث تبين غلق عيادة الأسنان، مما استدعى إحالة أطباء الأسنان للتحقيق لعدم تواجدهم في مواقع عملهم، كما تم إحالة رئيس التمريض للتحقيق بسبب التقصير في تنفيذ الإجراءات الوقائية وضعف مستوى مكافحة العدوى، مما يعكس أهمية الالتزام بالمعايير الصحية لضمان سلامة المواطنين.
إحالة فريق العمل للتحقيق في وحدة القلمينا
تابعت الدكتورة سمر جولتها برفقة مريم رأفت، عضو المراجعة الداخلية والحوكمة بالمديرية، إلى وحدة القلمينا، حيث تبين غلق الوحدة ومكتب الصحة وعدم تقديم الخدمات في المواعيد الرسمية، مما أدى إلى إحالة فريق العمل بالكامل للتحقيق لتقصيرهم في أداء مهامهم، وتم إحالة فريق إشراف الرعاية الأساسية والوقائي بالإدارة الصحية للتحقيق لتقصيرهم في متابعة الوحدات وعدم مراجعتها بصورة دورية، وهذا يعكس التزام المديرية بتحسين جودة الخدمات الطبية.
التزام بتحسين الخدمات الطبية
أكدت الدكتورة سمر على استمرار الجولات التفقدية المفاجئة على المؤسسات الطبية، واتخاذ كافة الإجراءات التصحيحية اللازمة لتحسين جودة الخدمات الطبية بما يضمن تقديم خدمة علاجية تتناسب مع احتياجات المواطنين بمحافظة قنا، مما يعكس حرص المديرية على سلامة المجتمع وتلبية احتياجاته الصحية.
التعليقات